信用や信頼といったものは、日常生活やビジネスの面でとても大切なものですが、簡単に手に入るものでは無いです。
リアルな人間関係の場合、普段の何気ない言葉のかけ方や話し方、気の配り方などの積み重ねで形成されていきます。もちろん相手にお金をかけて何かをすることで、相手からのイメージが良くなる部分もありますが、やはり最終的には、人と人とのふれあいによって相手を深く知りあうことができたり、実際の行動を通して信頼を得ることができたりする部分がとても大きいです。
また、信用や信頼を得るためには、相手との直接の交流だけでなく、普段の生活態度など思わぬところで評価されたりもします。日々の生活の中でも相手のことを思いやるような行動を心掛けることが、多くの方からの信用や信頼を得るきっかけになると思います。
さらに、ＳＮＳの交流においては、なお大変です。SNSではお互いの顔が見えない状態でやり取りをすることがほとんどです。
インターネット上のみでメッセージのやり取りや、写真、動画などのやり取りをしていると、どうしても、画面の向こう側に人がいるという意識が希薄になってしまい、ついつい自分勝手な行動をとってしまったり、相手が傷ついたり怒らせてしまうような言葉を投げかけてしまうこともしばしばあるかも知れません。
また、文章のみでのやりとりをしていると、相手の文章を間違った解釈をしたり、逆に自分が送ったメッセージが相手に間違って解釈されてしまい、トラブルになることもあります。
時には、SNSでのいさかいが、リアルでの人間関係にまで及ぶこともあり、このようなトラブルを防ぐためにも、SNSでの発言はリアルでの言動以上に気を付け、必ず確認をしてから投稿するクセを心がける様にしたいですね。
